PreICFES Saber 11 · Legal
Eliminación de cuenta
Última actualización: 16 de agosto de 2026
Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta y de los
datos asociados en PreICFES Saber 11
(paquete com.nandev.preicfes).
1Cómo solicitar la eliminación
- Envía un correo a nandev.app20@gmail.com con el asunto “Eliminación de cuenta PreICFES”.
- Incluye el correo electrónico con el que te registraste en la app.
- Confirma que deseas borrar la cuenta de forma permanente.
2Qué se elimina
- Tu cuenta de autenticación (correo / acceso).
- Perfil (nombre y datos de cuenta).
- Progreso de estudio sincronizado en el servidor (respuestas, rachas, estadísticas).
- Reportes de preguntas asociados a tu cuenta, cuando aplique.
El progreso guardado solo en el dispositivo (modo invitado / almacenamiento local) puedes borrarlo desinstalando la app o limpiando los datos de la app.
3Plazo
Atenderemos la solicitud en un plazo razonable, normalmente dentro de 7 días hábiles tras verificar tu identidad mediante el correo de la cuenta.
4Política de privacidad
Más detalles sobre el tratamiento de datos: Política de Privacidad.